来源：国际金融报 作者：范佳慧

http://finance.sina.com.cn/money/bank/bank_hydt/2018-03-16/doc-ifyshfuq0462076.shtml

银行网点的转型正在深入推进，“轻型化、智能化、特色化、社区化”成为发展趋势。

　　3月15日，中国银行业协会发布《2017年中国银行业服务报告》（下称《报告》）。《报告》显示，截至2017年末，全国银行业金融机构营业网点总数达到22.87万个，其中新增营业网点800多个。

　　《报告》指出，银行网点的转型正在深入推进，“轻型化、智能化、特色化、社区化”成为发展趋势。从披露的数据看，截至2017年末，全国银行业金融机构营业网点总数达到22.87万个，其中新增营业网点800多个，年内改造营业网点1.07万个，社区网点7890个，小微网点2550个。智能化方面，截至2017年末，布局建设自助银行16.84万家，较上年增加7300多家；布放自助设备80.26万台，其中创新自助设备11.39万台；自助设备交易笔数达400.06亿笔，交易总额66.13万亿元。

　　与此同时，支付方式也更趋丰富，网上银行、手机银行业务快速增长。《报告》显示，2017年全年网上银行交易达1171.72亿笔，同比增长37.86%；交易金额达1725.38万亿元，同比增长32.77%；网上银行个人客户达14.31亿户，同比增长17.32%；企业客户达0.29亿户，同比增长9.56%。2017年，手机银行交易达969.29亿笔，同比增长103.42%；交易金额达216.06亿元，同比增长53.70%；手机银行个人客户达15.02亿户，同比增长28.28%。

　　金融服务方面，2017年中国银行业以科技创新为驱动力，积极运用金融科技最新成果。《报告》披露的数据显示，2017年银行业金融机构离柜交易达2600.44亿笔，同比增长46.33%；离柜交易金额达2010.67万亿元，同比增长32.06%；行业平均离柜业务率为87.58%。

　　助推实体经济方面，截至2017年末，银行业金融机构涉农贷款余额达30.95万亿元，同比增长9.64%，小微企业贷款余额30.74万亿元，同比增长15.14%；保障性安居工程贷款同比增长42.3%，高于各项贷款平均增速将近30个百分点。