优加调研咨询机构正式成立,业务定位专注于网点渠道服务监测和客户体验管理
与江门建行进行合作,优加开始了第一个服务项目
与中油BP合作,开启与石油行业合作的序幕
迁址广州华信大厦,正式员工扩至20人,成为“中国信息协会市场研究业分会(CMRA)”成员
公司和员工为“5.12”汶川大地震捐款1.2万元
成为“国际神秘顾客协会(MSPA)”亚太区成员
陆续开始与连锁零售、物流、通讯等行业合作,服务行业范围不断扩大
成立“优加银行培训事业部”,新增银行培训业务模块
与广东省农行合作,拉开了与农行系统的合作序幕
与广东中石化合作,开启了与中石化系统的合作序幕
服务行业范围不断扩大,陆续开始与连锁零售、物流、通讯等行业合作
第二次增资,注册资本增至100万元
经国家商标局批准,“YOUPLUS”、“优加”和logo图标成为国家注册商标
与汽车行业开始建立合作关系
加入“广东省连锁经营协会”,并成为理事单位
经国家统计局批准,获“国家涉外调查许可证”
上海分公司正式运营,开始大力开拓华东市场
建立覆盖全国范围的直营执行网络
神秘顾客项目管理平台(1.0版)开始运营
迁址广州水荫路机电大厦,营业规模明显扩大,为公司的扩张发展提供了硬件基础
U满意-客户体验管理平台(1.0版)上线
第三次增资,注册资本增至300万元
北京分公司正式运营
神秘顾客项目管理平台(2.0版)上线
U监测-网点督巡查管理平台(1.0版)上线
神秘顾客项目管理平台(3.0版)上线
与中国海油总公司建立合作关系
U监测-网点督巡查管理平台(2.0版)上线,并在油站、银行等行业广泛运用
获得ISO9001质量管理体系认证
第四次增资,注册资本增至500万元
与BP(中国)、SHELL(中国)建立长期紧密合作伙伴关系
成为多家国际知名品牌中国区神秘顾客项目合作方
与中国石油总公司建立长期合作伙伴关系
U满意-客户体验管理平台升级版(2.0版)上线
公司年营业额超过3000万元,成为全国神秘顾客领域业绩最高的公司之一
公司全面启用新LOGO,新LOGO更简洁美观
总部迁至甲级写字楼广州之窗总部大厦,办公空间及环境均大大改善,可同时容纳超过80名员工办公。
与中国农业银行总行建立合作关系
升级U监测-网点督巡查管理平台(3.0版),功能明显优化,得到广大客户的认可,客户评价这是一个“花小钱,办大事”的好平台
获得企业财务信用AAA评级
公司注册资金增至1000万
获得“重合同、守信用”荣誉称号
获得“ISO14001环境管理体系认证证书”、 “ISO45001职业健康安全管理体系认证证书”
获得广州市劳动关系和谐企业A级证书
再次获评“国家高新技术企业” 荣誉称号
获得广州市劳动关系和谐企业AA级证书
与兴业银行总行建立合作关系
与中国福彩中心建立合作关系
公司自主研发的全流程项目管理平台正式上线启用
与中信银行总行建立合作关系
便利店盘点业务迅速发展
获得广州市劳动关系和谐企业AAA级证书
向江西财经大学捐赠50万元“奖教金”
成功与知名家居品牌达成线下户外媒体广告监测合作项目
深化校企合作,搭建高校专业研究生实习基地,多名公司高管被大学聘任校外硕士研究生导师
正式启动“扬帆计划”,赋能中国品牌出海
获得广州市劳动关系和谐企业AAAA级证书
获得“2023年度(行业)领先品牌”称号
获得“国家级科技型中小企业”称号
获得“五星售后服务认证”证书
获得一项国家发明专利
获得“人力资源服务许可”证书