发布时间:2021-11-08 点击数: 1644 返回
导读
带着使命,一批彩票店中的新势力正在进击,其前景如何?
一批彩票店中的新势力正在进击。
近日,长沙福彩首批福潮店在长沙富兴时代和长沙悦方ID MALL亮相。虽然福潮店面积不大,但是装潢炫目,各类玩法一应俱全。类似的彩票店面在全国其他地区也有铺设。
这类彩票店持续铺设开来,带着怎样的使命?前景又如何?
01 进击的彩票潮店
在长沙富兴时代和长沙悦方ID MALL,一个“中国福利彩票”店铺特别醒目,炫目的外观设计和LOGO(图标),与传统的彩票店有很大区别。
该店是一个敞开式的刮刮乐陈列展台,虽然面积不大,但是各类即开票种游戏都有销售。
体彩方面则也出现了类似彩店。例如,定位于南京江宁区龙湖天街商业综合体的体彩新渠道门店——“一家幸运好玩的店”。
工作人员介绍,该店装修追究简洁、年轻、时尚的风格。顶呱刮展示销售区有30多款热销票种可供挑选,此外还可买到大乐透、浙江6+1、排列3等热门玩法。
目前,这样的彩票潮店,在浙江、山西、重庆等地均有布局。其中湖南地区机构表示,未来还会在全省范围内分批建设“千家福潮店”。
彩票“潮店”为什么会越来越多?结合各地彩票新店的建设及机构的规划,我们对答案“可窥一斑”。
02 使命:破圈
“破圈”,是彩票潮店诞生的使命,也是发展的方向。
目前市面上已经开业经营的彩票潮店普遍具备三个亮点:
1.选址区别于传统门店:布局商业区内
有别于彩票门店坐落街头巷尾的传统印象,目前各地彩票潮店普遍布局在中高消费层次的商业区内。
这一点,使潮店的存在与传统彩票店并不冲突,而是填补了以往彩票门店布局的空白区域,使得购彩者参与彩票活动的便捷度有所提升,也增加了让更多群体购买彩票的可能性。
例如,浙江湖州银泰百货、浙江杭州金沙印象城、宁波鄞州印象城和太原市迎泽区铜锣湾购物中心均有体彩潮店的布局。
2.形象升级:追求年轻、时尚
而“潮店”的店面形象相比传统彩票店的风格,要更追求年轻、时尚。
按照工作人员的表述,“彩票潮店装修的理念,是从视觉形象、区域功能等方面入手,结合当下流行的时尚元素,要给人们带来整洁舒适、青春靓丽的第一印象。”
3.主打即开票
另外,新的彩票潮店内,可能兼具多种彩票游戏玩法,但基本都以“顶呱刮”或“刮刮乐”的即开票为主打游戏售卖。这则与店面的目标购彩群体有关。
商业综合体内的人群与传统意义上的资深购彩者有所不同,很多人是初次接触彩票,购彩群体也多以80后、90后为主。这种简单好玩、最易入门的彩票玩法也更易受购彩新手的欢迎。
有机构表示,“打造集彩票销售、培训、孵化基地等功能于一体具有示范、引领作用的潮店,为进一步提升彩票品牌形象,充分展现彩票站的品质与服务,彰显福彩公益属性,加快“现代彩票”新阶段建设步伐。”
总的来讲,建设越来越多的彩票潮店,表面目的就在于“扩圈,破圈”,即为了孵化、培训更多购彩群体与购彩行为,更深层次,则是带来优化及调整购彩环境的示范性尝试。
03 彩票潮店,不能止于“潮”
有接近机构人士表示,“彩票潮店建设,主要将由现有的机构自营店、福彩专营店自愿申报。”这受到了部分业者关注。
对此,这样离开街巷,走进商超的彩票潮店模式能大获成功吗?
要评定这些潮店的前景还为时过早。不过,结合彩店经营及营销人士的角度,我们也收获了一些有价值的想法。
进入新场景的彩票店,一定会吸引更多消费群体的瞩目。而看到其前景中这样亮点的同时,有一些经验也值得关注:
在商超中经营彩票有难度,成本是一大挑战。有资深业者表示,“在商超中铺设彩票零售业务,经营成本是影响业务开展的重要因素。就彩票零售自助终端来讲,租金、人力成本、机器设备折旧维修是需要考虑的三大成本。”
“在与承租方的合作中,偶尔会存在商场“漫天要价”的情况——占地不足1平方米的机器,被要价3000元/月的租金,这样的价格在商业租金中堪称“离谱”,甚至已经远高于一线城市CBD(中央商务区)的月租金水平。个别地段好的机器能够良性运营,但商业租金实在高昂。”彩票实体店对比之下,成本上则同样不占优势,经营起来具有挑战性。
而彩票潮店要寻得更光明的未来,还必须牢记不能只靠“潮”。
一位品牌设计领域人士表示,自己常接到类似品牌年轻化升级,迎合现代消费者的设计需求。
需求常常是这样,文案标语“年轻就要自由,穿XX品牌让你与众不同”,画面风格要求为:尽可能有炫彩,涂鸦个性等style......风格,文化,自由价值主张,“年轻人的三件套”又来了.
现在很多行业都在强调年轻化,但所做的事情并没有植入“年轻人的心智中”。认为炫就是年轻的选择。
在做年轻化升级时多数人会出现“认知偏误”,认为“升级LOGO(图标)”,拍摄TVC(泛指宣传广告片),做年轻炫彩颜色的物料,然后做一做公关传播就能搞定。
最后却发现有曝光,无转化,有连接,没互动,无法通过表面击穿本质用户层,为什么?其实这种问题早已老生常谈,急功近利的心把该用中药调理的事情,换成西药想快速见效。
聚焦于彩票中,彩票潮店的经营上,彩票品牌经历长期文化积淀后极速升级年轻化并非“快准狠”一顿操作猛如虎的事情,而是“长渗透”的持久战。相比行为上模仿年轻人,更重要的应该是在价值观上的年轻化。
结合于此,长沙福彩将在今年分批建设70家福潮店,开展从中挑选10家建成“雷锋公益驿站”,其余在站点内设置“公益角”等举措。“彩票潮店”们能否克服在新场景中经营的挑战、打动新兴购彩群体,打通彩票潮店的新天地,正等待市场与时间来检验。
文章来源:新浪彩通
作者:罗特
编制:优加神秘顾客检测研究院
随着互联网技术的日趋完善,人们的生活习惯发生了变化,对于银行交易习惯来说,最显著的变化是从“选择交易网点”到“选择交易方式”的变化,服务监测的方式应从客户角度,优化客户体验设计。营业网点是银行的主要经营场所,从传统物理网点的不可替代,向智能化服务型物理网点转型,产品和服务流程的改造,不但方便了客户,而且也提升了银行工作效率。网点必须优化结构和布局,提升网点综合效能,才能不断提高客户黏性。
受网络销售的冲击,连锁零售行业进入“微利化”时代,连锁零售门店必须根据居民消费水平与消费习惯创新经营模式,才能发挥实体门店优势,提升顾客购物体验。影响连锁零售门店顾客购物体验的主要因素有商品品牌与种类、质量与价格、商品陈列、购物环境、员工服务等多个方面,保持各方面一致性,才能发挥连锁门店的规模优势。
在餐饮业的近年发展中,因为新零售的大环境背景下连锁餐饮市场也面临不断竞争与消费者的尝新,新进入者不断搅局,品牌连锁餐饮企业面临巨大挑战。
服饰香化行业市场压力逐年加大,消费需求也趋向于多元化、个性化,在商业环境发生变化的情况下,创新和规范化将成为常态,不管是店面设计、产品形象、人员服务、还是营销手法,各品牌均在积极调整和加强精细化管理,力争从多方面树立良好的品牌形象,成功获得消费者口碑和青睐。
随着我国经济水平的发展,国民收入的提高,中国消费者成全球奢侈品消费市场的中坚力量。各奢侈品牌强调卓越的店内服务,在所有可能的消费者接触点中,44%的消费者购买奢侈品会受到店内体验的影响。奢侈品门店设立的目的不仅是把售卖商品给顾客,更注重顾客在购物时能体验到全方位的尊贵服务。
随着我国汽车工业的快速发展,与之相适应的汽车服务产业面临着重大的发展机遇和挑战。我国汽车保有量不断增加,车辆更新加快,汽车各种新技术的应用以及国家环保政策的要求,也不断在带动汽车服务行业的需求,但在整个汽车产业链中,生产、销售、售后服务的脱节,导致汽车服务仍有许多不尽人意的地方。
目前,全球智能手机增长放缓,消费者对智能手机的需求更新不再只是“物”的载体,而是服务增值和知识链条。在激励的市场竞争中,除了产品本身,服务与营销也是维持老客户、发展新客户的关键点。如何贴近顾客的需求,规范各门店销售流程,提供令顾客满意度的服务是各大手机品牌制造商面临的问题。
家居建材行业竞争加剧,新品牌、新模式不断涌现,各品牌专卖店需围绕客户需求,不断完善环境、产品和服务功能,为客户提供更加专业、更加贴心的服务,才能获得竞争优势。人们对于建材的需求日益剧增,人们的品牌追求、消费习惯、审美观念、节能环保意识在不断变化,对建材产品的质量、服务水平等有了更高要求。
相关部门印发“健康中国2030”规划纲要中,规划要求建立常态化、经常化的督查考核机制,强化激励和问责。建立健全监测评价机制,制定规划纲要任务部门分工方案和监测评估方案,并对实施进度和效果进行年度监测和评估。
在人民日益对美好生活需要的增长与供需不平衡不充分发展产生的矛盾的前提下,作为满足人民群众美好生活需要的住宿业也正加快转型,住宿行业的关注重心由发展规模和速度转为品质和质量。近年来,国家文化和旅游部和各地方主管部门都启动了对酒店卫生的严查。
物业行业在中国从引进、起步、发展到今天已经有30余年了,从最初的行政式粗暴管理发展到今天全方位人性化规范管理服务,国家陆续出台《物权法》、新《物业管理条例》等相法规,保障了物业行业的健康发展。
旅游服务质量是旅游业作为现代服务业的内在属性,是衡量行业发展水平的重要指标。加强旅游服务质量监管、提升旅游服务质量是推进旅游业改革的主要载体……
随着经济社会的迅猛发展,民航的服务对象明显由高端向平民化、单一向多样化发展,定位和角色的变化必然带来外部和内部的服务需求压力。民用机场作为城市的窗口,承载的不仅是运输和服务,更是城市最具代表性的名片之一。
互联网售彩禁止后,彩票销售网点成为服务彩民的唯一窗口,是彩票事业发展的重头戏。站点管理者不完全等同于企业员工,在网点日常经营中随意性较强,执行力偏弱。销售网点硬件环境与软件服务水平参差不齐,同时大量存在双彩店与兼营店。
快递业十三五规划和快递暂行条例,均有提出完善快递服务质量评价体系,加强服务质量监测。强化中国快递发展指数、服务质量监测、旺季消费提示等信息发布,引导行业发展预期。
2020年底前将全面建成政务服务“好差评”制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系,各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”,线上线下全面融合
近年来,税务部门深入基层一线开展税情大调研,察实情、找不足、办实事。针对调研中发现的突出问题和薄弱环节,陆续推出多项措施。
为加强公共交通安全运行,相关部门发文提出建立轨道交通运营安全第三方评估制度,建立健全行业运营服务指标体系和统计分析制度
外资准入门槛降低,民营企业快步入场厮杀,成品油零售行业利润水平将逐步下降,进入“微利化”时代。各品牌需要通过不断创新探索,围绕客户需求,不断完善加油站服务功能,纵向挖掘利润;在成品油产品和价格差异不大的情况下,竞争的焦点是优质网络,而加油站的优质服务是优质网络的重要组成部分。是否能够为客户提供更加专业服务,让客户体验更加温馨是获得竞争优势的重要因素。
随着信息技术的快速发展,通信行业的竞争也日趋激烈。目前,行业的竞争已经从过去以产品为中心转向为以市场、客户需求为中心。如何深层次地挖掘客户潜在力,提高客户服务质量,培养客户忠诚度,逐渐成为了通信行业亟待解决的重要问题。