2019年11月13-15日，优加总经理到达韩国首尔，参与亚太国际神秘顾客协会年度会议，会议主题为“客户体验、技术和全球化”(Customer Experience, Technology and Globalization）。

在这次年度会议上，来自亚太地区的神秘顾客调查领域的从业者齐聚一堂，分享他们的经验和看法。优加总经理认真聆听各国神秘顾客调查领域的从业者热烈的讨论和亲切的交流，在分享经验和见解的过程中不断学习和思考，收获满满。此次会议也一定程度上促进了亚太地区行业服务质量改善提升和服务水平的提升，是非常有意义、有价值的会议活动。