本文由优加渠道监测咨询公司[YOUPLUS]出品，欢迎转载，请注明出处。烟草商业公司主要会开展以下几类市场调研项目：

1、消费者调研

消费行为调研：了解消费者购买烟草的频率、数量、品牌偏好、购买渠道、消费场合等，例如通过问卷调查、消费者访谈等方式，分析不同地区、年龄、性别消费者的吸烟习惯，为产品投放和渠道布局提供依据。

消费需求调研：探究消费者对烟草产品的口味、包装、价格、焦油量等方面的需求和期望，以及对新产品的接受程度和需求方向。如开展焦点小组讨论，邀请不同类型的消费者，共同探讨对新型烟草口味的喜好和改进建议。

消费心理调研：分析消费者购买烟草的动机、影响购买决策的因素、品牌认知和忠诚度等。可运用心理测试、深度访谈等方法，挖掘消费者对不同品牌烟草的心理认知和情感倾向，以便制定更精准的营销策略。

2、市场环境调研

宏观环境调研：研究国家和地区的经济形势、政策法规、人口结构、文化习俗等对烟草市场的影响。例如关注经济增长数据、税收政策变化、人口老龄化趋势等，分析其对烟草消费市场规模和消费结构的潜在影响。

行业竞争调研：了解竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额、营销活动等，分析竞争态势和发展趋势。通过收集竞争对手的产品样本、监测其广告宣传、分析行业报告等方式，为公司制定竞争策略提供参考。

市场趋势调研：跟踪烟草行业的新技术、新产品、新包装等发展趋势，以及消费者对健康、环保等方面的关注对烟草市场的影响。参加行业展会、研讨会，关注科研成果和媒体报道，及时把握行业发展动态，为公司产品创新和战略调整提供方向。

3、产品调研

新产品测试：在新产品开发过程中，对产品的口味、包装、吸味等方面进行测试，收集消费者和经销商的反馈意见，以便对产品进行改进和优化。如组织内部员工、经销商和部分消费者进行新产品评吸活动，从不同角度评估产品的优缺点。

产品满意度调研：了解消费者和经销商对现有产品的满意度，找出产品存在的问题和不足之处，为产品改进和升级提供依据。通过大规模的问卷调查、电话访谈等方式，收集各方对产品质量、包装设计、市场供应等方面的评价和建议。

产品定价调研：研究不同价格区间对产品销量、市场份额和利润的影响，确定合理的产品价格体系。运用价格测试模型、市场实验等方法，分析消费者对不同价格策略的接受程度和购买意愿，为产品定价提供科学依据。

4、渠道调研

渠道满意度调研：了解经销商、零售商对烟草商业公司的供货政策、物流配送、售后服务等方面的满意度，以及他们在销售过程中遇到的问题和需求。通过定期的经销商会议、零售商问卷调查等方式，收集反馈意见，改进服务质量，优化渠道管理。

渠道布局调研：评估现有销售渠道的覆盖范围、销售能力、市场潜力等，分析渠道布局的合理性和优化空间。例如通过市场走访、数据分析等方式，了解不同地区、不同类型零售终端的销售情况和发展趋势，为合理布局销售渠道、提高市场覆盖率提供依据。

新兴渠道调研：关注电商、便利店、无人零售等新兴销售渠道在烟草行业的应用和发展趋势，研究其对传统销售渠道的影响和机遇。开展专题研究，分析新兴渠道的运营模式、消费者行为特点等，为公司拓展销售渠道、创新营销模式提供参考。[优加渠道监测丨YOUPLUS] 服务行业20+，服务海内外客户500+，自主研发平台，建立覆盖全国及海外的执行网络，擅长执行全国性及海外调研项目。