本文由优加渠道监测咨询公司[YOUPLUS]出品，欢迎转载，请注明出处。渠道货架稽查标准如下：

一、陈列规范标准

（一）陈列位置

黄金陈列区

货架高度在 0.8 - 1.6 米区域为黄金陈列区，核心商品、高利润商品、主推新品必须陈列在此区域，且陈列面积不低于该区域总面积的 60%。

同一品牌或系列的重点商品应集中陈列在黄金陈列区，避免分散摆放。

关联陈列

相关联商品必须相邻陈列，如洗发水与护发素、沐浴露陈列在同一货架区域；文具类的笔记本与笔应相邻摆放。

食品区的速食面与火腿肠、榨菜等搭配商品需陈列在相邻位置，距离不超过 1 米。

端架与堆头陈列

端架必须陈列促销商品、季节性商品或重点推广商品，每周至少更换一次陈列商品品类。

堆头商品需为促销力度大、销量高的商品，堆头造型应稳固且美观，高度控制在 1.2 - 1.5 米之间。

（二）陈列整齐度

水平与垂直排列

同一排商品必须在同一水平线上，偏差不超过 1 厘米，商品前后错位不超过 0.5 厘米。

垂直方向上，同一品类商品必须上下对齐，形成垂直的陈列线条。

商品间距

相邻商品之间间距保持在 0.5 - 1 厘米，避免过于拥挤或松散。

瓶装、罐装商品标签必须统一朝外，且标签方向一致，偏差不超过 5 度。

（三）陈列丰满度

商品摆满率

货架商品摆满率必须达到 90% 及以上，缺货商品需在 2 小时内补充完毕。

货架底层商品应至少陈列 2 层，确保货架整体饱满。

库存管理

每种商品在货架底层应预留至少 3 天的库存，且库存商品需摆放整齐，便于补货。

二、商品状态标准

（一）商品包装

完整性

商品包装必须完整无破损、无变形、无污渍，封口处无开裂现象。

食品类商品包装无漏气、胀袋等情况，日用品包装无渗漏痕迹。

标签清晰

商品标签（包括价格标签、生产日期标签、保质期标签等）必须清晰、完整，无模糊、脱落现象。

条形码清晰可扫描，无损坏、遮挡情况。

（二）商品有效期

保质期检查

食品类商品剩余保质期不足三分之一的，不得陈列在货架上，需及时下架处理。

化妆品、药品等商品剩余保质期不足二分之一的，需在标签上标注 “临近保质期” 字样，并放置在显眼位置。

（三）商品清洁

表面清洁

商品表面必须无灰尘、无污渍、无水渍，保持干净整洁。

生鲜食品需定期清理，去除腐烂、变质部分。

三、促销信息标准

（一）促销标识

标识完整性

促销商品必须配备对应的促销标识，包括特价标签、买赠标签、折扣标签等，标识缺失率为 0。

促销标识应清晰标注促销内容（如原价、现价、折扣力度、买赠规则等）、促销时间，信息完整率需达到 100%。

标识位置

促销标识必须张贴在对应商品的正上方或正前方，距离商品不超过 10 厘米，且不遮挡商品标签。

大型促销海报需张贴在店铺入口、通道两侧等显眼位置，高度以成年人平视角度为宜。

（二）促销陈列

特殊陈列要求

参与促销活动的商品需按照促销方案进行特殊陈列，如堆头陈列、端头陈列、主题陈列等，不得随意更改陈列方式。

堆头陈列商品需与促销标识一一对应，且堆头造型需符合品牌形象和促销主题。

四、货架设施标准

（一）货架完好性

结构检查

货架整体结构必须稳固，无松动、变形、断裂现象，连接部件无缺失。

层板承重能力需满足商品陈列需求，无弯曲、凹陷等情况。

配件齐全

货架的价格牌卡槽、层板托臂等配件必须齐全，无损坏、缺失现象。

（二）货架清洁

表面清洁

货架表面（包括层板、立柱、横梁等）必须无灰尘、无污渍、无杂物堆积，每周至少清洁 2 次。

货架底部无垃圾、灰尘，保持整洁。

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