企业开展员工满意度调查的目的有以下几个方面：

1. 了解员工的工作满意度：通过调查，企业可以了解员工对于工作环境、工作内容、福利待遇等方面的满意度情况。了解员工的满意度可以帮助企业了解员工对于企业的整体评价，从而评估企业的工作环境和管理制度是否合理，并为改进提供依据。

2. 发现问题与矛盾：通过调查，企业可以发现潜在的问题与矛盾，包括员工对于薪酬、晋升机会、工作压力等方面的不满意或矛盾。通过及时了解和解决这些问题，可以提高员工的满意度，增加员工的工作积极性和工作效率。

3. 提高企业竞争力：员工满意度关系到企业的人力资源管理、企业文化、以及企业形象。员工满意度高的企业往往能够吸引和留住优秀的人才，人才的流失率较低，员工绩效和工作质量也会更高，从而提高企业的竞争力。

4. 建立沟通渠道：员工满意度调查可以为员工与企业之间建立良好的沟通渠道，让员工有机会表达对于企业的意见和建议。通过倾听员工的声音，企业可以及时调整和改善管理策略，增强员工的归属感和参与感。

5.提高员工参与度：员工满意度调查可以提高员工的参与度和主动性，让员工感到被重视和关心。员工参与度的提高，可以促进员工的发展和成长，增强员工对于工作的认同感，进而提高员工的工作积极性和工作质量。

以上是企业为什么要开展员工满意度调查的目的。

编制：优加神秘顾客检测研究院