近年来，奢侈品品牌一直在积极探索数字化转型，2020年以来特殊的环境变化无疑加快了这一进程。在疫情过后，奢侈品牌需要重新审视中国消费者特征，思考如何更好地利用数字化手段理解和贴近消费者，从服务和体验的角度打造真正全渠道的购物体验。

顾客在店面购买产品的过程中，我们如何做，才能把我们的顾客维护好。好的产品及服务对于顾客忠诚度非常关键。那么，如何才能通过提升服务留住客户呢？

现如今，很多企业用户为了提升企业形象增强企业服务力度，都会选择专业的神秘顾客咨询公司为自己提供神秘顾客服务，可是，不少企业因为对这类公司不了解，更是不知道神秘顾客公司的服务内容是什么，因而心存很多疑惑。下面，就让我们一起来看看有关的介绍吧。

数字化变革转型浪潮，银行业何去何从？三十而立后的招商银行如何直面数字化变革挑战、创新发展？

加油站竞争日渐激烈，服务水平的高低对加油站的发展有着至关重要的影响。它能够为加油站创造更多的利润，并在一定程度上提升加油站的品牌质量。如何提升加油站服务水平，是每位加油站从业人员需要不断思考的问题。

同样是咖啡店，为什么星巴克永远是顾客首选； 同样是家居产品，为什么宜家总让人觉得最具性价比； 同样是奶茶，为什么喜茶永远有无数人排长队； ......

成功应用数字化技术，通过营收增加和运营降本，银行能够实现高达40%的利润提升。

2020年8月19日，在商务部流通业发展司指导下，中国连锁经营协会与毕马威联合发布了《2020年中国便利店发展报告》。优加对此进行解读，向大家分享一些看法。

2020年8月19日，在商务部流通业发展司指导下，中国连锁经营协会与毕马威联合发布了《2020年中国便利店发展报告》。优加对此进行解读，向大家分享一些看法。

中国银行业协会数据显示，截至2019年末，中国银行业金融机构网点总数达到22.8万个，其中年内改造营业网点15591个，全行业离柜率也由2016年的84.31%上升至89.77%。